Vijeće Europskih zajednica je 29. srpnja 1991. godine donijelo Odluku o ustanovljenju jedinstvenog europskog broja za hitne službe 112, koji sve hitne službe integrira u jedinstveni sustav.

Predstavnici Europske komisije, Europskog parlamenta i Vijeća Europe su 11. veljače 2009. godine potpisali deklaraciju kojom je ustanovljen 11. veljače kao Dan europskog broja 112. Svrha uvođenja jedinstvenog europskog broja za hitne službe 112 je pružiti jednostavan, jednak, siguran i učinkovit pristup hitnim službama svim građanima Unije.

Izrazito je važno podizati svjesnost građana o broju 112.

U Republici Hrvatskoj jedinstveni europski broj za hitne službe uveden je 11. veljače 2005. godine, a primaju se u županijskim centrima, neprekidno 24/7/365, za sve vrste hitnih situacija. Broj 112 u Hrvatskoj je ispunio svoju osnovnu namjenu.

Važno je naglasiti prednosti broja 112, kako za građane i turiste tako i za sve hitne službe:

• Broj 112 dostupan je 24 sata dnevno, a pozivi su besplatni sa svih javnih govornica, mobilnih ili fiksnih telefonskih priključaka,
• Pozivom na broj može se dobiti pomoć bilo koje hitne službe: policije, vatrogasaca, hitne medicinske pomoći, gorske službe spašavanja, službe traganja i spašavanja na moru, civilne zaštite i sl.,
• Mogućnost sporazumijevanja s pozivateljem na stranom jeziku,
• Sustav 12 omogućava lociranje pozivatelja,
• Pozivom na broj se paralelno alarmira nekoliko službi čime se štedi vrijeme.

Svim djelatnicima obuhvaćenim sustavom 112 upućujemo iskrenu zahvalnost povodom obilježavanja Dana europskog broja 112 na predanom radu koji svakodnevno s velikom odgovornošću obavljaju!